Skip to content

ABONELİKLER

Aboneliklerimizin ve sözleşmelerimizin nasıl çalıştığına ilişkin SSS

TRDR+ planları nasıl çalışır?

Her plan size TRDR+ cihazını ve Apple Music'i 3 ay boyunca ücretsiz sağlar.

Planınızda eklentiler varsa, erişiminizi sağlamak için size her ay kupon kodlarını içeren bir e-posta göndereceğiz!

12 ay sonra cihazın sahibi olursunuz ve planınız otomatik olarak 25 £ düşer. İlk 12 ayınızın ardından istediğiniz zaman vazgeçebilir veya TRDR+ Üyeliğini ve eklentilerinizi bizden almaya devam edebilirsiniz.

12 aylık sözleşmeden sonra ne olacak?

Cihazınız sizde kalır, aboneliğiniz indirimli aylık ücretle devam eder. Her plan, 12 ay sonra TRDR+ üyeliğimize otomatik olarak kaydolur; bu da ayda 5 £ tutarındadır. İlk yıldan sonra istediğiniz zaman vazgeçebilirsiniz.

TRDR+ üyeliği nedir?

Üye olmanın size sağlayacağı avantajlar şunlardır:


- Herhangi bir teknik arıza için sürekli müşteri desteği ve kapsamı
- Tüm verileriniz için bulut yedeklemesi
- Seçilen iş ortaklarından yeni özelliklere ve öncelikli beta oyunlara erken erişim
- Yazılımda öncelikli güncellemeler


Hepsi aylık 5 £ karşılığında. Sözleşme yok.

Sözleşmemi değiştirebilir veya iptal edebilir miyim?

İlk 12 ay üyeliğinizi iptal edemezsiniz. Satın alma, planınız için bir yıllık ödeme taahhüdüdür ve sonrasında planınızı Üyelik ve eklenti maliyetlerine indiririz. Bu noktada üyeliğinizi iptal edebilirsiniz.

Seviyeleri istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Bu işleme başlamak için lütfen bizimle iletişime geçin. Değişiklik yapılması fatura tarihleri ​​arasında sürebilir, bu nedenle daha fazla bilgi için lütfen müşteri hizmetlerine başvurun.

Eklentilerinizi değiştirmek isterseniz lütfen bizimle iletişime geçin; size yardımcı olmak için elimizden geleni yapacağız.

Başlarken

Cihazınızdan en iyi şekilde nasıl yararlanabilirsiniz?

TRDR+'mı nasıl kurarım?

Cihazınızı takın, Wi-Fi'ye bağlanın ve tüm favori platformlarınızda oturum açın.

Tıpkı diğer akıllı cihazlarda olduğu gibi. Basit ve kolay.

Kullanmak için teknik bilgiye ihtiyacım var mı?

Hiç de bile. TRDR+ basitlik için tasarlandı. Akıllı telefon kullanabiliyorsanız bunu kullanabilirsiniz.

TRDR+'ı global olarak kullanabilir miyim?

Evet. Size dünya çapında güvenli erişim sağlayan yerleşik bir VPN sağlıyoruz. Bölgeniz dışında seyahat etmek veya yayın yapmak için idealdir.

Cihaz ve teknik destek

Teknik sorunlar mı yaşıyorsunuz? Daha fazla bakma.

Cihazım Wi-Fi'ye bağlanmıyor. Ne yapmalıyım?

Ağınızın etkin olup olmadığını kontrol edin ve yönlendiricinizi yeniden başlatın. Hâlâ sorun yaşıyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin; kurulum adımlarında size yol göstereceğiz.

Cihazı kullanmak için bir hesaba ihtiyacım var mı?

Cihazda oturum açmak için hayır. Android işletim sistemi kullanıyoruz, dolayısıyla uygulamalarınızı yönetmek için bir Google Play hesabına ihtiyacınız olacak.

Planınızı yönetmek için ödeme sırasında oluşturduğunuz bir hesaba ihtiyacınız olacak. Bu hesaptan planınızı görüntüleyebilir ve yönetebilirsiniz.

Bluetooth aksesuarlarını kullanabilir miyim?

Evet, TRDR+ çoğu Bluetooth aksesuarını destekler. Ayrıca kendi ürünlerimizi de uygun fiyatlarla sunuyoruz. Daha fazla bilgi için lütfen aksesuarlar sekmesini inceleyin.

İade ve garanti

İade politikanız nedir?

Cihazınızı, kullanılmamış ve orijinal haliyle teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde iade edebilirsiniz.

TRDR+ cihazım garanti kapsamında mı?

Tam kapsam için TRDR+ Koruma planımıza göz atın.

İlk 12 ayınızda tüm dahili teknik sorunları ele alacağız. Ancak hırsızlık ve kullanımdan kaynaklanan hasarları karşılamıyoruz.

İade işlemini nasıl başlatabilirim?

hello@trdrplus.com adresinden bize e-posta gönderin

İhtiyacınız olanı bulamıyor musunuz?

Müşteri Hizmetleri Ekibimizle iletişime geçin

Error
Error Mesaj gerekli.